Termos de Uso

1. Definições

1.1. Para os fins destes Termos de Uso, consideram-se:

• SOFYA: plataforma de raciocínio clínico em tempo real desenvolvida para otimizar a tomada de decisões médicas baseada em evidências
• USUÁRIO: profissional de saúde ou instituição de saúde que utiliza a plataforma
• DADOS: todas as informações inseridas ou processadas através da plataforma
• EHR: Electronic Health Record (Registro Eletrônico de Saúde)
• PACIENTE: pessoa física presente em consultório médico ou ambulatorial que recebe cuidados médicos.

2. Objeto

2.1. Estes Termos de Uso regulam a utilização da plataforma Sofya e seus serviços relacionados, incluindo:

• Transcrição em tempo real de consultas
• Estruturação personalizada de dados
• Integração com sistemas EHR
• Processamento de dados clínicos

3. Funcionalidades

3.1. Transcrição em tempo real

• A plataforma realiza a captura e transcrição de texto, voz e imagens durante consultas
• O USUÁRIO é responsável por obter o consentimento do PACIENTE para gravação

3.2. Estruturação de dados

• Os dados são convertidos em registros estruturados
• A estruturação é personalizada conforme as necessidades da clínica/instituição
• Os fluxos de trabalho são automatizados segundo padrões estabelecidos

3.3. Integração com EHR

• A integração ocorre através de padrões como HL7 FHIR e OHDSI
• São utilizadas terminologias médicas internacionais (SNOMED, LOINC, RxNorm)
• O USUÁRIO deve garantir a compatibilidade de seus sistemas

4. Proteção de dados

4.1. A plataforma observa:

• Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)
• Demais legislações internacionais aplicáveis
• Padrões de segurança da informação em saúde

4.2. O USUÁRIO compromete-se a:

• Obter e armazenar o consentimento dos PACIENTES para processamento de seus dados
• Manter sigilo sobre as informações acessadas
• Utilizar os dados apenas para finalidades assistenciais
• Reportar incidentes de segurança imediatamente

5. Responsabilidades

5.1. A SOFYA é responsável por:

• Manter a plataforma em funcionamento
• Garantir a segurança dos dados processados
• Realizar atualizações e manutenções necessárias
• Fornecer suporte técnico

5.2. O USUÁRIO é responsável por:

• Utilizar a plataforma de acordo com a legislação vigente
• Manter suas credenciais de acesso em sigilo
• Garantir a precisão dos dados inseridos
• Utilizar a plataforma apenas para fins profissionais e diretamente ligados ao seu negócio

6. Propriedade intelectual

• 6.1. Todos os direitos de propriedade intelectual da plataforma Sofya são reservados
• 6.2. É vedada a engenharia reversa ou cópia do software
• 6.3. O USUÁRIO possui direitos sobre os dados inseridos, respeitando a privacidade dos PACIENTES

7. Alterações e vigência

• 7.1. Estes termos podem ser alterados mediante notificação prévia
• 7.2. O uso continuado da plataforma implica aceitação das alterações
• 7.3. O USUÁRIO pode encerrar o uso a qualquer momento, respeitando obrigações contratuais existentes

8. Disposições finais

• 8.1. O suporte técnico está disponível nos canais oficiais da plataforma
• 8.2. Casos omissos serão resolvidos pela administração da Sofya
• 8.3. Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil
• 8.4. Em caso de dúvida sobre tratamento dos DADOS PESSOAIS na nossa plataforma, acessar: privacy@sofya.ai