Términos de Uso

1. Definiciones

1.1. A los efectos de estos Términos de Uso, se consideran:

• SOFYA: plataforma de razonamiento clínico en tiempo real desarrollada para optimizar la toma de decisiones médicas basada en evidencia
• USUARIO: profesional de la salud o institución de salud que utiliza la plataforma
• DATOS: toda la información ingresada o procesada a través de la plataforma
• EHR: Electronic Health Record (Historia Clínica Electrónica)
• PACIENTE: persona física presente en consultorio médico o ambulatorio que recibe atención médica.

2. Objeto

2.1. Estos Términos de Uso regulan la utilización de la plataforma Sofya y sus servicios relacionados, incluyendo:

• Transcripción en tiempo real de consultas
• Estructuración personalizada de datos
• Integración con sistemas EHR
• Procesamiento de datos clínicos

3. Funcionalidades

3.1. Transcripción en tiempo real

• La plataforma realiza la captura y transcripción de texto, voz e imágenes durante las consultas
• El USUARIO es responsable de obtener el consentimiento del PACIENTE para la grabación

3.2. Estructuración de datos

• Los datos se convierten en registros estructurados
• La estructuración se personaliza según las necesidades de la clínica/institución
• Los flujos de trabajo se automatizan según estándares establecidos

3.3. Integración con EHR

• La integración ocurre a través de estándares como HL7 FHIR y OHDSI
• Se utilizan terminologías médicas internacionales (SNOMED, LOINC, RxNorm)
• El USUARIO debe garantizar la compatibilidad de sus sistemas

4. Protección de datos

4.1. La plataforma observa:

• Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD)
• Demás legislaciones internacionales aplicables
• Estándares de seguridad de la información en salud

4.2. El USUARIO se compromete a:

• Obtener y almacenar el consentimiento de los PACIENTES para el procesamiento de sus datos
• Mantener la confidencialidad de la información a la que accede
• Utilizar los datos solo para fines asistenciales
• Reportar incidentes de seguridad de inmediato

5. Responsabilidades

5.1. SOFYA es responsable de:

• Mantener la plataforma en funcionamiento
• Garantizar la seguridad de los datos procesados
• Realizar las actualizaciones y mantenimientos necesarios
• Brindar soporte técnico

5.2. El USUARIO es responsable de:

• Utilizar la plataforma de acuerdo con la legislación vigente
• Mantener en secreto sus credenciales de acceso
• Garantizar la precisión de los datos ingresados
• Utilizar la plataforma solo para fines profesionales y directamente vinculados a su actividad

6. Propiedad intelectual

• 6.1. Todos los derechos de propiedad intelectual de la plataforma Sofya están reservados
• 6.2. Queda prohibida la ingeniería inversa o la copia del software
• 6.3. El USUARIO posee derechos sobre los datos ingresados, respetando la privacidad de los PACIENTES

7. Cambios y vigencia

• 7.1. Estos términos pueden modificarse mediante notificación previa
• 7.2. El uso continuado de la plataforma implica la aceptación de los cambios
• 7.3. El USUARIO puede finalizar el uso en cualquier momento, respetando las obligaciones contractuales existentes

8. Disposiciones finales

• 8.1. El soporte técnico está disponible en los canales oficiales de la plataforma
• 8.2. Los casos no previstos serán resueltos por la administración de Sofya
• 8.3. Estos términos se rigen por las leyes de la República Federativa de Brasil
• 8.4. En caso de dudas sobre el tratamiento de los DATOS PERSONALES en nuestra plataforma, acceder a: privacy@sofya.ai